购买须知
尊敬的各位消费者，为使您享受更好的购物体验及保障您的相关权益，当您在进行产品购买前，请您充分阅读、理解和接受以下注意事项：
邮费须知：
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大温地区满＄100包邮; BC省如不满$100,需付＄10运费
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加拿大BC省以外地区客人满＄199包邮, 未达包邮一律$25加币邮费
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美国地区平邮发货 邮费$35cad起, 详细可询问客服
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蜀味到店自取者：自取客人需先下订单后与客服联系
购物须知：
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本店产品的贮存藏方式为0-4℃保存，腊肉香肠等产品需开袋后冷冻储存
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所有大温地区以外订单都配有保温袋通过陆路方式寄出，在加拿大的低温天气条件下运输途中不会出现质量问题，如需加急空运可联系客服。
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请收到货品后及时打开包裹检查商品是否完好，如果有破损，数目不对等情况请在一天内与蜀味微信客服联系。我们会给您满意的解决方案，如收货后超过1天出现的数目不对等、产品质量问题等难以确定的原因。恕我们无法承担责任!
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本品为冷藏/冷冻产品，退换货很容易造成坏货，恕不建议退换货，请各位谅解！
坏单包赔：
1. 由于非人为因素及非不可抗力的自然因素造成的坏单，本店包赔
2. 收到货后，请检查好产品及时品尝或者放入冷藏/冷冻层储存，如发现有异常，请于签收时刻起三小时内提供照片联系客服，逾期不负责。
3. 所有产品请冷藏保存，腊肉腊肠排骨开封后冰冻可以保存9个月
蜀味火腿肠️系列不含防腐剂。只能冷藏保存，封口上有注明保质期，请在赏味期之前食用完。
4. 坏单现象：1. 出现涨袋或漏气 2. 发酸发臭等异常现象（开袋检查）
造成坏单的责任范围:
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签收一天内提供坏单照片 (负责)
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拒签 (不负责)
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超时反馈（签收后超过一天）(不负责)
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地址电话错误或已发货后更改地址，延误取件造成的包裹退回 (不负责)
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收件人联系不上 (不负责)
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自然灾害原因导致物流延迟（包含但不限于：洪水、暴雨、泥石流、地震）(不负责)
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第三方原因导致物流延迟（包含但不限于：物流罢工）(不负责)
温馨提示：
温哥华本地订单由买家个人原因造成的配送失败需更改时间，第三次配送时将收取$10配送费。
如还有其他问题，请洽蜀味客服或电话联系我们
